{"id":260,"date":"2018-12-19T10:58:30","date_gmt":"2018-12-19T10:58:30","guid":{"rendered":"http:\/\/www.idynamics.es\/?page_id=260"},"modified":"2021-09-23T18:42:55","modified_gmt":"2021-09-23T16:42:55","slug":"politica-rgpd","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.idynamics.es\/es\/politica-rgpd\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica RGPD"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb3.18.6&#8243;][et_pb_row _builder_version=\u00bb3.18.6&#8243;][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb3.18.6&#8243; parallax=\u00bboff\u00bb parallax_method=\u00bbon\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb3.18.6&#8243; text_font=\u00bb||||||||\u00bb]<\/p>\n<p><strong>Pol\u00edtica de Privacidad<\/strong><\/p>\n<p>La presente pol\u00edtica de privacidad es aplicable al tratamiento de datos personales por parte de<span>\u00a0<\/span><strong>AITANA MANAGEMENT S.L.U.<\/strong><span>\u00a0<\/span>(en lo sucesivo, \u201cIDYNAMICS\u201d) dentro de sus webs, apps y cualquier otra plataforma digital o medio electr\u00f3nico en las que se traten datos personales. Esta pol\u00edtica ser\u00e1 igualmente aplicable, en aquello que pudiera afectar, al tratamiento de datos de usuarios de redes sociales sobre los que IDYNAMICS realizase un tratamiento de sus datos y en funci\u00f3n de su relaci\u00f3n con IDYNAMICS.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00d3MO SE TRATAR\u00c1N LOS DATOS PERSONALES?<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00bfQui\u00e9n es el Responsable del tratamiento de sus datos?<\/strong><\/p>\n<p>AITANA MANAGEMENT, S.L.U., con C.I.F. B-97618573, domicilio social en avenida Jacinto Benavente, 3, 46005 Valencia, es el Responsable del tratamiento de los datos facilitados por el Cliente y garantiza su seguridad y tratamiento confidencial, conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (\u201cRGPD\u201d) y cualquier otra normativa que resulte de aplicaci\u00f3n.<br \/> El usuario podr\u00e1 contactar con el Delegado de Protecci\u00f3n de Datos para resolver sus dudas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales a trav\u00e9s de sales@idynamics.es<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00bfCon qu\u00e9 finalidad tratamos sus datos personales?<\/strong><\/p>\n<p>Dentro de las plataformas digitales de IDYNAMICS la recogida y tratamiento de los datos personales del usuario se realizar\u00e1, en funci\u00f3n de la relaci\u00f3n con el usuario, con las siguientes finalidades:<\/p>\n<p>En el caso de las<span>\u00a0<\/span><strong>altas de usuario<\/strong><span>\u00a0<\/span>para proporcionar acceso a la plataforma digital y a los datos de contrataciones e informaci\u00f3n de contacto disponibles para dicho usuario, as\u00ed como para el acceso y uso de la plataforma digital y cumplimiento de las obligaciones legales de IDYNAMICS como prestadora de servicios de sociedad de la informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Para el caso de<span>\u00a0<\/span><strong>realizaci\u00f3n de consultas o solicitudes la informaci\u00f3n<\/strong><span>\u00a0<\/span>se utilizar\u00e1 con el fin de la gesti\u00f3n de las mismas.<\/p>\n<p>Igualmente, los<span>\u00a0<\/span><strong>datos de navegaci\u00f3n y cookies<\/strong><span>\u00a0<\/span>de usuarios se podr\u00e1n tratar con las finalidades de mejorar su accesibilidad como usuario, personalizar y analizar su navegaci\u00f3n, as\u00ed como para mostrar publicidad y anuncios basados en sus intereses acorde a nuestra pol\u00edtica de cookies y que debe ser aceptada como paso previo a la navegaci\u00f3n por nuestra plataforma digital.<\/p>\n<p><strong>Otras finalidades espec\u00edficas<\/strong><span>\u00a0<\/span>indicadas dentro de los formularios de recogida de datos dentro de la plataforma digital y sin los cuales IDYNAMICS no podr\u00e1 tramitar el formulario que se trate.<\/p>\n<p>Para el caso de<span>\u00a0<\/span><strong>contrataci\u00f3n de servicios o productos<\/strong><span>\u00a0<\/span>a trav\u00e9s de la plataforma digital, le informamos que la finalidad ser\u00e1 gestionar su relaci\u00f3n con IDYNAMICS, la prestaci\u00f3n de los servicios solicitados, la gesti\u00f3n de la atenci\u00f3n al cliente y, en general, el cumplimiento de las obligaciones del Contrato.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00bfPor cu\u00e1nto tiempo conservaremos sus datos?<\/strong><\/p>\n<p>Los datos personales proporcionados por el usuario para la contrataci\u00f3n de productos y servicios, ser\u00e1n tratados por IDYNAMICS, durante el tiempo en que la relaci\u00f3n contractual permanezca vigente que comenzar\u00e1 en el momento de la formalizaci\u00f3n del Contrato y terminar\u00e1, con independencia del periodo de suministro, una vez se cumplan todas las obligaciones contractuales, tales como atenci\u00f3n de solicitudes de informaci\u00f3n y reclamaciones del cliente y revisi\u00f3n de facturaci\u00f3n, sin perjuicio de las obligaciones de bloqueo de datos y\/o retenci\u00f3n de datos que resulten de la normativa aplicable en cada caso.<\/p>\n<p>Si el usuario lo hubiera consentido, sus datos podr\u00e1n ser tratados una vez finalizado el Contrato o posteriormente a la baja del usuario que no tuviera contratos vigentes, por el plazo de 2 a\u00f1os, sin perjuicio de las obligaciones de retenci\u00f3n de datos exigidas por la legislaci\u00f3n aplicable en cada caso para la atenci\u00f3n de las responsabilidades emergentes del tratamiento.<\/p>\n<p>Para el resto de usuarios el plazo de conservaci\u00f3n de datos ser\u00e1 de 2 a\u00f1os desde la recogida del dato sin perjuicio de las obligaciones de bloqueo de datos y\/o retenci\u00f3n de datos que resulten de la normativa aplicable en cada caso.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1l es la legitimaci\u00f3n para el tratamiento de sus datos?<\/strong><\/p>\n<p>La legitimaci\u00f3n para el tratamiento de sus datos son los consentimientos obtenidos del usuario, la derivada del uso de las plataformas digitales, la contrataci\u00f3n de productos o servicios, e informaci\u00f3n comercial.<\/p>\n<p>Los consentimientos de los usuarios son obtenidos tanto en el momento del alta de usuario como en las diferentes contrataciones o solicitudes realizadas dentro de la plataforma digital y pueden ser modificados en cualquier momento por el usuario mediante el ejercicio de sus derechos. El tratamiento tambi\u00e9n podr\u00e1 fundamentarse para la oferta de productos y servicios relacionados propios, acciones de fidelizaci\u00f3n, realizaci\u00f3n de perfiles para ofrecer productos o servicios similares al contratado y para comunicar estos datos a terceras empresas para la realizaci\u00f3n de gestiones administrativas con fines de admisi\u00f3n de clientes y prevenci\u00f3n del fraude.<\/p>\n<p>Dentro del inter\u00e9s leg\u00edtimo se incluye el tratamiento de datos de usuarios para la gesti\u00f3n de la seguridad y control de accesos de los sistemas de informaci\u00f3n de soporte.<\/p>\n<p>Si para la realizaci\u00f3n de alguna gesti\u00f3n del contrato o solicitud concreta, fuese necesario que el usuario aporte datos de car\u00e1cter personal de personas distintas al titular, el usuario deber\u00e1 informarles previa y expresamente del contenido de esta pol\u00edtica y obtener su consentimiento previo para el tratamiento de sus datos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1les son sus derechos cuando nos facilita sus datos?<\/strong><\/p>\n<p>Para acceder a determinados servicios ser\u00e1 preciso darse de alta como usuario registrado de la plataforma digital. Los datos para cumplimentar el Formulario de Alta se facilitan de manera libre y voluntaria, de manera que los datos habr\u00e1n de ser ciertos y ajustados a la realidad. El usuario se compromete a hacer un uso diligente y a no poner a disposici\u00f3n de terceros su nombre de usuario y contrase\u00f1a, as\u00ed como a comunicar a IDYNAMICS, con la mayor brevedad, la p\u00e9rdida, robo o cualquier riesgo de acceso a los mismos por un tercero.<\/p>\n<p>Los datos que el usuario facilita para la contrataci\u00f3n de servicios o productos, son necesarios para el mantenimiento de la relaci\u00f3n contractual, y el hecho de no facilitarlos supondr\u00eda la imposibilidad de poder gestionar dicha relaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El usuario es responsable de la veracidad de los datos comunicados y deber\u00e1 solicitar su modificaci\u00f3n siempre que fuese necesario para asegurar un correcto tratamiento de los mismos, la correcta prestaci\u00f3n de los servicios contratados y la realizaci\u00f3n de las comunicaciones.<\/p>\n<p>El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n o, en su caso, solicitar la supresi\u00f3n de sus datos cuando ya no fueran necesarios para los fines por los que fueron recogidos, entre otros motivos.<\/p>\n<p>El usuario podr\u00e1 solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento de sus datos en las circunstancias establecidas en el art. 18 del RGPD, en cuyo caso \u00fanicamente ser\u00e1n conservados para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.<\/p>\n<p>El usuario podr\u00e1 retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, oponi\u00e9ndose al tratamiento de sus datos para una determinada finalidad, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada o bien oponerse al mismo, en cuyo caso sus datos personales \u00fanicamente ser\u00e1n conservados para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.<\/p>\n<p>El usuario podr\u00e1 dirigirse a IDYNAMICS para impugnar cualquier decisi\u00f3n que entienda puede afectar a sus derechos y libertades o intereses leg\u00edtimos y que estuviera basado en una decisi\u00f3n automatizada incluida la elaboraci\u00f3n de perfiles.<\/p>\n<p>Todos estos derechos podr\u00e1n ser ejercitados mediante escrito dirigido a AITANA MANAGEMENT, S.L.U. \u2013 Avenida Jacinto Benavente, 3 bajo de Valencia (46005), o a trav\u00e9s de cualquiera de los canales de IDYNAMICS: Tel\u00e9fono de Atenci\u00f3n al Cliente 902500358 ; correo electr\u00f3nico: sales@idynamics.es indicando los datos identificativos, direcci\u00f3n o email de contacto, motivos de la solicitud y documentaci\u00f3n justificativa, para lo cual deber\u00e1 aportar documento que acredite su identidad.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Medidas de seguridad<\/strong><\/p>\n<p>El acceso a las plataformas digitales a trav\u00e9s de las que el USUARIO de la web o App contrata productos o servicios de IDYNAMICS se realiza en un entorno seguro. Para constatar que se encuentra en la p\u00e1gina web de nuestra Compa\u00f1\u00eda compruebe que en la l\u00ednea superior de estado aparece la palabra IDYNAMICS. Asimismo, puede asegurarse que se halla dentro de un entorno seguro por la direcci\u00f3n \u201curl\u201d que figura en propiedades (al pulsar el bot\u00f3n derecho del rat\u00f3n). Dicha direcci\u00f3n \u201curl\u201d comienza por \u201chttps\u201d, donde la \u201cs\u201d identifica que los contenidos est\u00e1n siendo ofrecidos por un servidor seguro.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Enlaces<\/strong><\/p>\n<p>Las plataformas digitales de IDYNAMICS proporcionan en algunos casos enlaces a otras plataformas digitales o contenidos que son propiedad de terceros. El \u00fanico objeto de los enlaces es proporcionar al USUARIO la posibilidad de complementar la informaci\u00f3n a trav\u00e9s de dichos enlaces. IDYNAMICS no se responsabiliza en ning\u00fan caso de los resultados que puedan derivarse al USUARIO por acceso a dichos enlaces.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidad La presente pol\u00edtica de privacidad es aplicable al tratamiento de datos personales por parte de\u00a0AITANA MANAGEMENT S.L.U.\u00a0(en lo sucesivo, \u201cIDYNAMICS\u201d) dentro de sus webs, apps y cualquier otra plataforma digital o medio electr\u00f3nico en las que se traten datos personales. 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